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スタートメニューの検索ボックスにカーソルを移動させると「半角/全角」キーを押しても「A」のままだし、タスクバーの「A」を右クリックして「ひらがな」にしても、スタートメニューの検索ボックスにカーソルを移動させると「A」に戻ってしまう場合があります。

この場合、検索履歴をクリアすると直る場合があります。

設定→プライバシーとセキュリティ→検索→デバイスの検索履歴をクリアの横にある「クリア」を押してみてください。これで検索履歴がクリアされます。

その後、再びスタートメニューの検索ボックスにカーソルを移動させて、全角が入力できるかどうか試してみてください。

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