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WindowsXP

パソコンの操作ができない!?

パソコンを掃除したor場所を移動させたorケースを開けたら、元に戻して起動してもキーボードの操作ができないorマウスの操作ができない。パソコンを壊してしまった。

という場合、ちょっと待ってください。起動画面でしばらくしたらマウス裏に光がついて使えるようになります。また、キーボードは少し待ってから[Num Lock]を連打してみてください。[Num Lock]ランプが押すたびに点灯/消灯するようになります。これで使えるようになります。


△この画面のまましばしまつのぢゃ!

PS2キーボード、PS/2マウスならこういう事にならないのですが、USBキーボード、USBマウスを使っている場合、挿す場所を変えるとドライバーの組みなおしになるため、起動画面から操作できるようになるまで1分ほど待たされる場合があります。なので、掃除したり場所を変えたりケースをあけたりした後に1分ほど操作不能時間が発生する事があります。

メンテナンスの仕事をされている方に注意
最初からキーボード、マウス、ハードディスクがささっていた場所はメモしておきましょう。でないと「パソコンの操作ができない。おたくの社員が壊した」と、帰社してから問題になっている場合があります。また、最初の1回だけという事が理解できず、「操作ができるようになるまで、こんな時間かかるようになってしまった、おたくがいじってから!!!」と怒られる場合もあります。
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